蔡智豪认为，每个项目或许内容不尽相同，但是却很容易从中看见相同的错误，以及可套用于各类项目的成功通则。要求项目经理自行阅读内部数据库的结案数据，不仅费时又效率不佳;但是，透过”面对面”的经验分享，不仅能集思广益，找出项目的成功模式及失败地雷，也能促使企业内部的知识管理更趋于动态，加强项目管理的经验传承，提高项目的成功率与客户满意度。

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