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制造业信息化与工业工程
作者:佚名  文章来源:建设工程教育网  点击数  更新时间:2014/10/3 21:33:43  文章录入:web13741  责任编辑:web13741

企业信息化的投资是一个长期持续的过程。发达国家一般大企业每年的信息化投入要占到全年总投入的10%~30%,而在国内这个比例却仅仅是1%~2%,甚至更少。随着制造业信息化工程的推进,企业在这方面的投入将会逐步增加。

  2、网络建设发展迅速。互联网经济的蓬勃发展极大地带动了企业网络建设的积极性。网络是企业所有信息系统共用的信息平台,网站是企业的一个窗口,可以达到发布信息、交流、为顾客服务的目的,且建设技术难度不高,我国大中型企业普遍建立了局域网和企业对外网站。随着信息化建设的逐步完善,制造业企业也将逐渐开展网上业务和电子商务。

  3、财务管理软件认可度较高。由于财务管理软件的规范性和通用性较强,软件技术也比较成熟,企业对财务管理软件比较认同,使用比率较高,近80%的企业建立了财务管理信息系统。企业通常会直接购买成熟的软件包,其中国内用友、金蝶、浪潮国强三家财务软件的市场占有率达71.l%。

  4、计算机辅助设计、制造系统应用较为广泛。我国从80年代已开始应用CAD软件进行辅助设计,CAD软件本身也随着计算机技术不断的发展,软件成本降低,而功能逐渐增强,从二维CAD、三维CAD发展到协同设计。大中型制造企业CAD、CAM应用比较广泛,而中小型企业应用水平还比较低,计算机辅助设计普及率平均约为45.06%,计算机辅助制造普及率平均约为36.51%。

  5、ERP软件的应用增长速度快,争议也最大。近两年来,制造业信息化建设中ERP概念被炒作得火热,ERP作为规模最大,与管理捆绑最紧密的信息系统,实施风险最大,其失败之多已让不少企业视之为“鸡肋”,甚至拒之门外。我国大中型企业ERP覆盖率约为36%。已经实施ERP的企业,由于缺乏必要的业务流程重组,管理方式还比较落后,有不少效果还不理想。尽管有厂商宣称其ERP成功率高达90%以上,但这种成功率所指的仅仅是ERP上线成功。赛迪顾问对2002年中国ERP市场实施ERP效果进行了一次调查,其中感到“非常满意”的仅为1.4%,感到“满意”的仅为6.4%。

  作为制造业信息化主体的ERP实施成功率比较低,对提高企业管理水平的效果并不显著,其主要原因在于作为实施ERP主体和核心的企业本身。ERP项目是一个具有系统复杂、实施难度大、应用周期长等特点的企业管理系统工程,实施过程中如果不能建立项目管理体系和运作监理机制,就会造成项目延期、成本增加;企业实施ERP首先需要BPR,通过业务流程优化,找出企业存在的问题,规范业务流程,ERP的实施全达到事半功倍的效果;基础数据是各类信息系统运行的基础,其完整性及准确性是ERP系统实施成败的关键,基础数据薄弱是我国企业普遍存在的一个突出问题。归根结底,企业实施ERP未能触及传统的管理模式和落后的管理基础,导致信息系统的各种功能得不到充分利用。

  三、工业工程在制造业信息化建设中的作用

  台湾ERP专家朱文斌认为,制造业ERP原本就是基础工业工程、成本会计、信息管理的系统整合,基础工业工程更是制造业和商业促销存在最大的差异之处。成本会计和基础工业工程才是ERP的“根本”,而IT技术则是把这些根本发扬光大的工具,没有经过CA和 IE最优化的ERP只是一个大型的商业玩偶。

  IE是工业工程(Industrial Engineering)的英文缩写。工业工程是对由人员、物料、设备、信息及能源所组成的集成系统,进行设计、改善和设置的一门学科。IE的功能具体表现为系统的规划、设计、评价和创新四个方面。工业工程有基础与现代之分,基础工业工程研究什么是正确的工作方法以及如何有效地工作,也就是企业内的基础管理及其标准,例如作业方法、场地布置、生产线设计、能力平衡、标准工时、人机关系、物流系统规划等,所以早期工业工程被誉为“效率工程”。现代工业工程是基于系统分析、计算机技术和运筹学,用于解决大系统最优化与宏观资源配置,与信息技术密切相关。当前大力宣传的BPR、MRP II、ERP、CIMS、SCM、JIT等概念都属于现代工业工程的范畴。

  IE在发达国家的应用已有近百年的历史,被认为是现代工业化的重要基础。目前,我国工业化和企业管理水平方面与发达国家相比,仍存在巨大的差距,主要表现为许多工业化所必需的基础工作缺乏或不到位,如对基础IE的研究和应用、企业在工作方法和程序的标准化、基础数据的准确性和及时性、组织机构和作业流程的规范化等方面,难以给现代IE实施提供适合的运行环境和有效地支持。而我国现阶段还没有完成工业化进程即进入了几乎与发达国家同步的信息化阶段,造成了ERP在中国“水土不服”的现象。

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