摘要：项目团队是项目成功实施的主要条件之一，项目经理是项目团队的主魂及核心，完美的项目团队就会成就完美的项目结果。项目整体管理是项目管理的重要组成部分，而实施与控制过程最值得关注。把握好进度与质量、范围与进度、成本与质量三者之间的特殊关系是项目成功的关键因数。本文主要讲述项目经理在项目工作中，如何对项目团队及项目整体进行管理，并运用项目管理知识严格进行整体管理及流程控制的重要性。

　　前言:

　　项目触及到我们生活的方方面面，生活中所有的商业活动，都要受时间、成本、和质量这些要求的约束。项目经理应使团队成员理解项目工作的特殊之处，理解项目的独特、新颖的特点，项目经理应强调团队精神、效率、富于责任感和创新精神。项目管理是管理项目的需要发展来的，项目管理的过程是整体管理，它的得核心是“可控性”项目必须有计划,计划为项目提供了一个指导框架，项目团队及项目经理可以以此协调工作的活动、物质的交付、资源的使用等等方面的一些项目执行中的问题。彼得 · 莫里斯，《项目的管理》一书中指出：“对项目的管理是人类最古老、最值得尊敬的成就之一。我们敬畏地面对着古老奇迹创造者的伟大成就，他们是金子塔的建造者，古老城市的建筑师，大教堂和清真寺的泥瓦匠与工匠;还有中国长城和世界其他奇迹背后的权力和劳动。”因此项目管理早在我们古老的时代已经涉及，我们现代人要通过科学的方法去发现项目管理的规律、捷径、可操控性、降低风险以及以人为本的管理理念。

　　正文:

　　我们生活在一个快速发展，社会经济跨跃式上升的信息时代，市场经济突飞猛进，激烈的市场竞争格局已逐步形成，市场结构也越来越趋于多元化。在信息系统集成行业中，人们越来越认识到了项目管理的重要性，项目管理(PM)正逐渐被认为是公司管理的有效且有力的管理系统。特别是那些市场导向与技术更新快的公司与组织，用项目方式进行管理不仅是维持与扩大市场份额的明智选择，而且也是公司的生存之道。甚至对那些以运营为主的公司，变化也不可避免，亦需要项目管理使业务不断壮大。现状与发展趋势对项目管理的发展产生巨大影响，项目管理趋向更多的知识。只有通过不断的学习和进行科学化的实施项目管理，才能使我们在整个项目中满足项目要求，降低项目成本、缩短项目工期、确保项目质量，最终达到用户需求和保障公司的利益。项目管理包括五个过程九个知识领域：五个过程：项目立项、项目计划、项目执行、项目控制、项目收尾;九个方面知识：项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目整体管理。系统集成工程项目的实施有其规律性可言，而整体管理又是项目管理的重中之重，可是对一个新的项目经理，往往是千头万绪，顾此失彼，而项目的时间一般很紧，等明白过来，此时已悔之晚矣。因此项目经理及项目团队对项目执行中要有一个清醒的认知度。

　　本人所在公司是以计算机系统集成为核心的多元化高科技公司，拥有员工40多人，分为客户开发部、系统集成部、产品营销部、客户服务中心、行政部和财务部六个部门，主要目标客户是政府、电力、交通、企业等行业，和Cisco、IBM、Sun、HP、华为3com、用友、金蝶、东软等国内外厂商建立了良好的合作关系，并拥有自主知识产权的软件产品，在当地市场中尤其在地市级城市经营中有一定的成功积累和成功案例。想以此和大家共同分享。

　　本文就通过本人多年从事系统集成项目管理及实施过程中并通过参加的系统集成项目管理培训及高级项目培训学习的基础上，对系统集成项目管理方面谈一些自己的认识和一些成功案例。

　　一、认识项目型企业中项目经理及项目团队的重要性

　　项目型企业中组织管理成为企业发展战略的重中之重，首先要求有各方面素质过硬合格的项目型经理人才、和专业技能过硬的专业技术人员组成的项目执行团队，同时必需要有健全的组织管理的机制。一个成功的项目型公司这是他成功的必要条件。我公司在多年的项目执行过程中逐步认识到其的重要性是用长期的积累及经验教训总结出来的。同时项目经理的作用更是至关重要，作为项目经理必须认真刨析这个职能的角色作用及它所能带来的结果。要做到有效的项目经理必须具备六个特征：

　　◆ 解决问题的能力和目标导向。

　　◆ 有精力和主动性

　　◆ 自信的项目领导

　　◆ 洞察力

　　◆ 沟通能力

　　◆ 谈判能力

　　做到以上六点

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